Pro návštěvníky zoo je připraveno velké množství předváděcích akcí, jako je "medový strom" pro malajské medvědy, krmení tuleňů, lemurů, surikat, piraň a či setkání u tučňáku. Můžete se stát chovatelem v zoo či si objednat krmení například u žiraf.
Zoologická zahrada v Ústí nad Labem je umístěna v přírodním prostředí na svahu Mariánské hory. Návštěvníci zde mohou spatřit více než 1 000 zvířat v cca 200 různých druzích. Prohlédnout si zde můžete vzácné druhy, např. kuskuse medvědího, tučňáka brýlového, mandrila rýholícího, jelena bělohubého či osla somálského. Z dalších druhů zvířat lze například uvést tuleně, žirafy, zebry, medvědy, tapíra, pandy červené, opice, lenochody, tropické žabky a nepřebernou řadu dalších. Od roku 2022 zoo již nechová slony, poslední samice Delhi našla nový domov ve Francii.
Návštěvu zoologické zahrady vám zpříjemní speciální akce. Kromě pravidelných předváděcích akcí se zvířaty a komentovaných krmení to jsou také kulturní a zábavné programy zařazené do celoroční nabídky. Vyzkoušet můžete také jízdu zoovláčkem či restauraci ve spodní části zoo, kterou mohou využívat nejen návštěvníci zoologické zahrady. Pokud se vám nějaké zvíře v zoo zalíbí, můžete se stát jeho adoptivním rodičem či patronem. Přispějete tak nejen na jeho chov, ale pomůžete i celé zoologické zahradě.
Milovníci zvířat mohou využít nabídky zážitkových programů, ať už se jedná o krmení (surikaty, tuleni, žirafy) či možnost zkusit si práci chovatele (exotárium).
Pro děti je tu kromě dětských hřišť a řady interaktivních vzdělávacích míst k dispozici také průchozí expozice Venkovského dvorku s domestikovanými druhy zvířat a kontaktními ovcemi kamerunskými. Školní výlety mohou být obohaceny o výukové programy, široká nabídka je uvedena na webových stránkách zoo.
Naučná stezka Lumpeparku
Návštěvníkům zoo také slouží Naučná stezka Lumpeparku, která přibližuje nejzajímavější zákoutí původního areálu. Stezka je pojmenována po Heinrichu Lumpem, zakladateli původně ptačí rezervace (r. 1908), ze které později vznikl "zábavní park" a dnešní zoo. Kromě úkrytů pro ptactvo zde nechal Heinrich Lumpe postupně vybudovat systém kaskád a vodopádů, jezírko, pohádkovou jeskyni, Trpasličí hrad, růžovou zahradu s pohádkovými výjevy a další dobové atrakce. Na deseti nejzajímavějších místech původního areálu byly instalovány unikátní stojany, které vytvořil výtvarník Karel O. Hájek. Stojany na dobových fotografiích a textech přibližují, jak dané místo vypadalo v období Lumpeparku.
Hlavním posláním zoologické zahrady v Ústí nad Labem je, stejně jako u jiných zahrad, záchrana vzácných a ohrožených druhů zvířat. Aktivně se zúčastňuje mnoha mezinárodních ochranářských programů a daří se jí rozmnožovat mnoho druhů vysoce ohrožených zvířat.